Consulter les indicateurs de performance Publié le 2 juin 2023 Grand Besançon Métropole a l’obligation de mettre à disposition de ses usagers ses Rapports sur le Prix et la Qualité des Services publics de l’eau potable et de l’assainissement. Le Rapport sur le Prix et la Qualité de Service (RPQS) est un document produit annuellement par chaque service d’eau et d’assainissement pour rendre compte aux usagers du prix et de la qualité du service rendu pour l’année écoulée. Je consulte le rapport et la fiche qualité d’eau de ma commune Le RPQS est dû par toutes les collectivités ayant la charge d’un ou plusieurs services publics d’eau potable, d’assainissement collectif et/ou d’assainissement non collectif, quelle que soit leur taille ou l’étendue des missions dans les compétences dont elles ont la charge. C’est un document public (dès lors qu’il a été validé par l’assemblée délibérante de la collectivité) qui répond à une exigence de transparence interne mais également à une exigence de transparence à l’usager, lequel peut le consulter à tout moment au siège de son service. Par ailleurs, des organismes extérieurs au Grand Besançon effectuent également des relevés et contrôles pour garantir l’indépendance des analyses. Vous pouvez retrouver ces résultats ici : https://orobnat.sante.gouv.fr/orobnat/afficherPage.do?methode=menu&usd=AEP&idRegion=27.