Poser une enseigne commerciale Publié le 28 juin 2019 Une enseigne commerciale est une inscription, forme ou image apposée sur un immeuble, ou située sur un terrain, portant sur une activité qui s’y exerce. Elle permet aux clients d’identifier le local d’exploitation (une boutique par exemple). Elle doit respecter certaines règles d’emplacement, de dimensions, entre autres. Son installation requiert une autorisation préalable dans certains cas. Pour en savoir plus, des informations ainsi qu’un guide pratique sont disponibles. Comment faire si... Devenir agent immobilier Vérifié le 01 janvier 2023 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre) Vous souhaitez travailler en tant qu'agent immobilier ? Vous avez 3 principaux choix possibles : être agent immobilier indépendant avec votre propre agence, être négociateur en immobilier lié à une agence ou à un réseau de mandataires ou être salarié d'une agence. Les conditions pour exercer, les obligations et la réglementation seront différentes selon l'option choisie. Agent immobilier Agent commercial, agent mandataire en immobilier Salarié d'une agence Tout replier Tout déplier Un agent immobilier peut exercer différents métiers, lesquels ? Vous pouvez exercer les métiers de l'immobilier suivants : Transactions sur des propriétés bâties ou non bâties (appartements, maisons, terrains) : achat, vente, location, sous-location, location saisonnière, locations nues ou meublées et des transactions liées à des fonds de commerce (achat, vente, location-gérance) Gestionnaire de biens immobiliers (exemple : opération marketing, publicité, promotion) Syndic de copropriété Marchand de listes Petites prestations touristiques complémentaires liées à votre activité principale dans l'immobilier (exemple : forfait touristique, services de transport) À savoir Vous pouvez cumuler ces activités immobilières, sauf celle de marchand de listes qui ne peut pas être exercée avec une autre. Mandat et mandataire : vous êtes un intermédiaire Vous êtes l'intermédiaire entre les 2 parties qui contractent (par exemple vendeur et acheteur, loueur et bailleur).Cette place d'intermédiaire est officialisée par un document appelé mandat. Vous êtes ainsi un mandataire.Le mandat est rempli par l'agent immobilier, le vendeur et l'acheteur.Il a généralement une validité de 3 mois maximum.Il peut être simple ou exclusif. Il est exclusif lorsque le client vous choisit comme unique mandataire.La transaction entre ces parties peut aussi être sécurisée par la présence d'une tierce personne de confiance : notaire, commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire), avocat, banque, etc. ExempleVous rédigez un mandat de vente en tant qu'agent, dans le cas où un propriétaire vous le confie pour trouver un acquéreur. Le mandat est signé entre vous (agent immobilier) et le propriétaire qui souhaite vendre son bien.Le mandat doit comporter les informations suivantes : Durée de votre mandat (maximum 3 ans) Numéro d’inscription au registre des mandants immobiliers Rémunération et par qui elle vous est versée Missions précises Conditions de maniement des fonds (perception ou non) et de reddition des comptes (rapport de gestion comptable) Quelles conditions devez-vous remplir ? En résumé, voici les informations clés à vérifier pour savoir si vous pouvez exercer : Avoir un diplôme bac + 3 minimum (BTS, Licence ou Licence pro) ou une expérience professionnelle dans un métier de l'immobilier Respecter les conditions pour exercer une activité commerciale Ne pas avoir subi une faillite personnelle ou une interdiction de gérer (informations présentes sur le bulletin n°2 du casier judiciaire) Bénéficier d'une garantie financière (minimum de 30 000 € pour les 2 premières années d'exercice puis 110 000 €) pour chaque activité (transaction, gestion, syndic) Souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle dite RCP Obtenir la carte professionnelle d'agent immobilier Créer votre entreprise : immatriculation au RNE et RCS et obtention des numéros Siren, Siret et code APE À noterIl est recommandé, dans certaines régions, de posséder le permis de conduire et de parler un minimum l'anglais. Quel niveau d'études est-il nécessaire ? DiplômesVous devez avoir obtenu au minimum l'un des diplômes suivants : BTS en professions immobilières Licence professionnelle (bac+2 reconnu bac +3) en gestion et carrière immobilière Licence (bac +3) dans les domaines commercial, juridique ou économique Licence (bac +3) obtenue dans un institut d'études économiques et juridiques appliquées à la construction et à l'habitat (ICH). (Par exemple, l'ICH duCnam) Certificat enregistré au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) classé au niveau II (Licence, bac +3) À noterVous pouvez obtenir un équivalent de diplôme (une licence pour 3 ans d'expérience professionnelle) en demandant une VAE.Expérience professionnelleUne expérience professionnelle dans le secteur de l’immobilier peut également vous donner le droit d’exercer en tant qu’agent immobilier .L'expérience exigée varie en fonction des diplômes que vous possédez ou non. Si vous avez le baccalauréat ou un diplôme ou un titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles d'un niveau équivalent sanctionnant des études juridiques, économiques ou commerciales, l'expérience exigée est : Si vous n’avez pas le baccalauréat ou un diplôme ou un titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles d'un niveau équivalent sanctionnant des études juridiques, économiques ou commerciales, l'expérience exigée est : Au quotidien, quelles sont les missions de l'agent immobilier ? Dans votre métier, vous pouvez être amené à : Chercher des biens immobiliers (appartements, maisons, commerces, bureaux) à vendre ou à louer Rédiger et signer un acte juridique tel qu'un mandat avec le propriétaire ou un compromis de vente Estimer un bien immobilier, définir avec le propriétaire le prix de vente ou de location et le coût des charges Passer des annonces et afficher les biens immobiliers disponibles dans votre agence Faire visiter le bien immobilier Conseiller vos clients Vérifier les éléments de la transaction (techniques et financiers) : revenus des clients, rapport énergétique d'un bien, surface, etc. Rédiger un acte juridique comme un compromis de vente Accompagner acheteur (ou loueur) et vendeur (ou bailleur) dans la signature du compromis de vente ou du bail Remettre les clés au nouveau propriétaire ou locataire Rédiger un état des lieux du bien immobilier en location À savoir Votre mission de conseiller est un devoir.Vous êtes par ailleurs responsable de la vérification des éléments dossier (revenus d'un client, titre de propriété, surface d'un bien, dépendances sur un terrain, existence de servitudes, bilan énergétique, amiante, etc.) Garantie financière obligatoire De quoi s'agit-il ?La garantie financière est une réserve d'argent que vous devez obtenir auprès d'un garant.Elle est obligatoire.En tant qu'agent immobilier, vous allez recevoir des sommes d'argent en dépôt pendant un certain temps. Ces sommes sont appelées des fonds. À noterSi vous avez déclaré ne pas détenir de fonds au moment de la création de votre carte professionnelle, vous n'êtes pas obligé de posséder une garantie financière.Ces fonds correspondent par exemple au versement d'un loyer, au dépôt d'une garantie ou à un acompte provenant d'un compromis de vente.Vous pouvez souscrire cette garantie auprès d'une compagnie d'assurance. À savoir Dans le cas d'une société, le représentant légal qui a déjà exercé une activité immobilière n'est pas obligé de posséder cette garantie financière. Quel est son montant ?Elle s'élève à 30 000 € minimum lors des 2 premières années d'activité, puis à 110 000 € minimum.Cette somme garantie s'applique à chaque activité immobilière exercée (transaction, gestion, syndic). À noterLe montant de 30 000 euros les 2 premières années ne s'applique pas aux personnes morales (société), dont l'un des représentants légaux ou statutaires a déjà été soumis à l'obligation de garantie par le passé.Où l'obtenir ?Vous choisissez vous-même le garant.La garantie financière s'obtient soit auprès d'une organisation professionnelle, d'une compagnie d'assurance, d'un établissement de crédit ou de la Caisse des dépôts.Modèle d'attestationL'attestation de garantie financière doit comporter des informations obligatoires.Vous pouvez consulter un modèle d'attestation de garantie financière.Registres obligatoiresLorsque vous percevez des fonds de vos clients, vous devez : Tenir un registre de tous les versements, appelé aussi "registre-répertoire" et un registre des mandats (format papier ou électronique, à conserver pendant 10 ans) Délivrer un reçu, (original remis au client et copie conservée dans votre carnet de reçus) Mettre ces fonds sur un compte bancaire dédié Assurance RCP : responsabilité civile professionnelle L'assurance professionnelle appelée "RCP" (responsabilité civile professionnelle) est obligatoire.Vous devez choisir un assureur parmi ceux du marché et signer un contrat d'assurance RCP.Elle vous protège et indemnise vos clients en cas de dommages.L'assurance RCP couvre aussi bien les dommages corporels, matériels ou immatériels. ExempleAccident sur votre lieu de travail en présence de clients impactés, manquement à votre devoir de conseil ou d'assistance d'un client, erreur ou omission dans la rédaction d'un acte juridique que vous avez rédigé (compromis de vente, bail, état des lieux, etc.), fraude (par exemple vous dissimulez une partie d'un prix de vente), fermeture de l'agence alors qu'une transaction est en cours, dépôt de bilan, faillite, etc. Créer ou reprendre une agence ? Vous devez d'abord préparer votre projet de reprise : Après la phase de préparation, vous pouvez aborder les étapes clés de la reprise d'une entreprise. Créer votre entreprise : les étapes Pour créer votre entreprise d'agence immobilière, vous devez suivre les étapes suivantes : Préparer votre projet : déterminer votre capacité à entreprendre, faire une étude de marché puis construire votre business plan Choisir votre statut et la forme juridique de votre entreprise Choisir le nom de votre entreprise Choisir la domiciliation de votre entreprise individuelle ou de votre microentreprise, ou domicilier votre société, et choisir le type de fonds de commerce Immatriculer votre entreprise individuelle (EI) ou votre micro-entreprise au RNE et au RCS ou immatriculer votre société, et obtenir un numéro Siren et Siret Ouvrir un compte bancaire appelé compte séquestre dédié exclusivement à percevoir les éventuels fonds liés à votre activité Attention : Vous ne pouvez pas être agent immobilier sous le statut de la micro-entreprise. À noterDans certains cas le choix d'intégrer une chaîne d'enseignes franchisées peut être pertinent. Comment obtenir la carte professionnelle ? La carte professionnelle d'agent immobilier est obligatoire pour exercer.Elle est valable 3 ans puis renouvelable autant de fois que vous le souhaitez.La carte mentionne la ou les activités immobilières que vous exercez : transactions, gestion, syndic, marchand de liste.Vous devez faire la demande auprès de votre CCI.Demande initiale Cas général Île-de-France Membre d'un pays européen FormulairePour faire la demande, vous devez remplir le formulaire (cerfa 15312). Formulaire Agent immobilier : demander ou renouveler votre carte professionnelle, faire une déclaration préalable d'activité Cerfa n° 15312*03 Remplace le cerfa n°11555*03, qui n'est plus en vigueur. Accéder au formulaire (pdf - 207.2 KB) Ministère chargé de l'économie Pour vous aider à remplir le formulaire : Notice - Agent immobilier : demande ou renouvellement de carte professionnelle Documents à fournirLes documents à joindre obligatoirement à votre demande sont les suivants : Copie de votre diplôme ou de vos bulletins de salaire justifiant votre expérience professionnelle dans le secteur de l'immobilier Attestation de votre garantie financière Attestation de votre assurance RCP (responsabilité civile professionnelle) Justificatif d'immatriculation au RNE et au RCS À noterC'est la CCI qui recherche les informations de votre casier judiciaire (mentionnées sur le bulletin n°2 du casier judiciaire) pour vérifier que vous n'avez aucune interdiction d'exercer.Où adresser le dossier de demande ?Vous devez envoyer le formulaire et les documents à votre CCI.Il s'agit de la CCI du lieu où se trouve votre agence immobilière ou le lieu où est domiciliée votre entreprise. Où s’adresser ? Chambre de commerce et d'industrie (CCI) FormulairePour faire la demande, vous devez remplir le formulaire (cerfa 15312). Formulaire Agent immobilier : demander ou renouveler votre carte professionnelle, faire une déclaration préalable d'activité Cerfa n° 15312*03 Remplace le cerfa n°11555*03, qui n'est plus en vigueur. Accéder au formulaire (pdf - 207.2 KB) Ministère chargé de l'économie Pour vous aider à remplir le formulaire : Notice - Agent immobilier : demande ou renouvellement de carte professionnelle Documents à fournirLes documents à joindre obligatoirement à votre demande sont les suivants : Copie de votre diplôme ou de vos bulletins de salaire justifiant votre expérience professionnelle dans le secteur de l'immobilier Attestation de votre garantie financière Attestation de votre assurance RCP (responsabilité civile professionnelle) Justificatif d'immatriculation au RNE et au RCS À noterC'est la CCI qui recherche les informations de votre casier judiciaire (mentionnées sur le bulletin n°2 du casier judiciaire) pour vérifier que vous n'avez aucune interdiction d'exercer.Où adresser le dossier de demande ?Vous devez envoyer le formulaire et les documents à votre CCI.Il s'agit de la CCI du lieu où se trouve votre agence immobilière ou le lieu où est domiciliée votre entreprise. Où s’adresser ? Centre de formalités des professions immobilières - CCI Paris Île-de-France Pour les départements 75-78-92-93-94-95Centre de Formalités des Professions Immobilières35, boulevard du Port Cap CergyBâtiment C1CS 2020995031 Cergy-Pontoise CedexTéléphone : 01 55 65 44 44Le service ne reçoit pas de public.Pour l'Essonne (91)Centre de Formalités des Professions Immobilières2, cours Mgr Roméro - 91000 EVRYTéléphone : 01 60 79 91 91Horaires d'ouverture au public : Accueil : tous les jours de 9h à 12h sans rendez-vous Accompagnement personnalisé : sur rendez-vous uniquement de 9h à 12h et de 14h à 16h (sauf les mercredis et vendredis après-midi)Pour la Seine-et-Marne (77)Centre de Formalités des Professions Immobilières1, avenue Johannes GutenbergSERRIS – CS 7004577 776 MARNE LA VALLEE CEDEX 4Numéro de téléphone unique : 01 74 60 51 00Par mail : agent.immobilier@seineetmarne.cci.frLe service ne reçoit pas de public. Si vous venez d'un pays de l'Union européenne, vous pouvez obtenir la carte professionnelle européenne (CPE ou EPC).Vous devez respecter les 3 conditions suivantes : Être établi légalement en France Avoir une connaissance suffisante de la langue française Prouver votre niveau d'étude ou votre expérience professionnelle :Vous devez faire la demande en ligne sur le site de la Commission européenne. Service en ligne Demander en ligne la carte professionnelle européenne EPC ou CPE (professions réglementées) Accéder au service en ligne Commission européenne La chambre de commerce et d'industrie (CCI) vous délivre la carte professionnelle européenne (EPC ou CPE) pour une durée de 18 mois renouvelable. RenouvellementVotre carte professionnelle d'agent immobilier est valable 3 ans.Vous devez avoir suivi la formation continue obligatoire pour avoir le droit de la renouveler.Elle est renouvelable autant de fois que vous le souhaitez.Votre devez effectuer la demande 2 mois avant la date d'expiration de votre carte. Formulaire Agent immobilier : demander ou renouveler votre carte professionnelle, faire une déclaration préalable d'activité Cerfa n° 15312*03 Remplace le cerfa n°11555*03, qui n'est plus en vigueur. Accéder au formulaire (pdf - 207.2 KB) Ministère chargé de l'économie Pour vous aider à remplir le formulaire : Notice - Agent immobilier : demande ou renouvellement de carte professionnelle Vous adressez votre demande à la CCI du lieu de votre agence. Cas général Île-de-France Vous adressez votre demande à la CCI du lieu de votre agence. Où s’adresser ? Chambre de commerce et d'industrie (CCI) Vous adressez votre demande à la CCI du lieu de votre agence. Où s’adresser ? Centre de formalités des professions immobilières - CCI Paris Île-de-France Pour les départements 75-78-92-93-94-95Centre de Formalités des Professions Immobilières35, boulevard du Port Cap CergyBâtiment C1CS 2020995031 Cergy-Pontoise CedexTéléphone : 01 55 65 44 44Le service ne reçoit pas de public.Pour l'Essonne (91)Centre de Formalités des Professions Immobilières2, cours Mgr Roméro - 91000 EVRYTéléphone : 01 60 79 91 91Horaires d'ouverture au public : Accueil : tous les jours de 9h à 12h sans rendez-vous Accompagnement personnalisé : sur rendez-vous uniquement de 9h à 12h et de 14h à 16h (sauf les mercredis et vendredis après-midi)Pour la Seine-et-Marne (77)Centre de Formalités des Professions Immobilières1, avenue Johannes GutenbergSERRIS – CS 7004577 776 MARNE LA VALLEE CEDEX 4Numéro de téléphone unique : 01 74 60 51 00Par mail : agent.immobilier@seineetmarne.cci.frLe service ne reçoit pas de public. ModificationVous devez déclarer à la CCI auprès de laquelle vous avez obtenu votre carte professionnelle tout changement concernant les points suivants : Adresse de votre entreprise ou de votre société (siège social) ou de votre principal établissement Dénomination ou raison sociale de votre entreprise Forme juridique de votre entreprise Identité du ou des représentants légaux ou statutaires Identité du garant de votre garantie financière Assureur pour la responsabilité civile professionnelleCes changements donnent lieu à la délivrance d'une carte professionnelle mise à jour, valable pour la durée restant à couvrir. Où s’adresser ? Chambre de commerce et d'industrie (CCI) CoûtCoût de la carte professionnelle d'agent immobilierType de demandeMontantDélivrance initiale de la carte ou ajout de nouvelles activités160 €Modification68 €Renouvellement130 €Délivrance d'un récépissé de déclaration préalable d'activité96 €Délivrance d'une attestation d'habilitation pour un agent commercial, un salarié, un négociateur en immobilier effectuée par le titulaire de carte professionnelle55 € Suivre la formation continue obligatoire La formation continue est obligatoire pour exercer le métier d'agent immobilier.Vous pouvez renouveler votre carte professionnelle seulement si vous avez suivi une formation continue au cours des 3 années d'activité passées.La durée de la formation doit être de minimum 42 heures sur les 3 années consécutives d'activité.La formation continue doit être en lien direct avec l'activité d'agent immobilier.Elle doit porter sur les sujets suivants : Questions juridiques, économiques, commerciales Déontologie (au moins 2 heures sur 3 ans) Techniques concernant la construction, l'habitation, l'urbanisme, la transition énergétiqueL'organisme de formation que vous choisissez doit être agréé. Service en ligne Trouver une formation d'agent immobilier Accéder au service en ligne Pôle emploi Obligations d'affichage des prix Affichage pour votre clientèleVous devez afficher de façon visible par la clientèle les informations suivantes : Numéro de votre carte professionnelle Possibilité ou non de percevoir des fonds Montant de votre garantie financière, dénomination et coordonnées du garant Tarifs TTC de vos prestations et leur mode de calcul avec le barème des prix (les tarifs affichés doivent être appliqués) Répartition des honoraires quand le prix des honoraires est à la charge de l'acquéreurLorsque ces prix sont fixés proportionnellement à la valeur du bien vendu ou au montant du loyer, l'affichage doit indiquer les pourcentages prélevés et les tranches de prix correspondantes ainsi que tous les éléments auxquels se rapportent ces pourcentages. Attention : Les fourchettes de prix sont interdites. Les prix doivent être fixés pour chacune des prestations proposées. Les tarifs peuvent être forfaitaires et/ou proportionnels. Demander un avis d'expertVous pouvez demander un avis à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour savoir si votre affichage (ou projet d'affichage) de prix et de tarifs est conforme à la réglementation en vigueur.La démarche se fait en ligne par le téléservice suivant : Service en ligne Demander l'avis de la DGCCRF sur vos modalités d'information du consommateur sur les prix Accéder au service en ligne Ministère chargé de l'économie Formulaire annexe : Cerfa n°15787*01Vous devez remplir le formulaire cerfa suivant et le joindre à votre demande d'avis en ligne. Obtenir un rescrit en matière d'affichage des prix Vous recevez une réponse dans un délai de 2 mois à partir de la date de réception du dossier complet. Mentions obligatoires sur les annonces Annonces de venteEn cas d'honoraires à la charge de l'acquéreur, les mentions suivantes doivent apparaître sur l'annonce : Part TTC des honoraires en pourcentage du prix hors honoraires Prix de vente honoraires inclus doit apparaître en 1er lieu sur l'annonce Prix exprimé hors honorairesEn cas d'honoraires à la charge exclusive du vendeur, seul le prix de vente hors honoraires doit être mentionné. À savoir Une mention précisant le mode de répartition des honoraires, entre acquéreur et vendeur, doit figurer sur l'annonce de vente. Annonces de locationToutes les annonces de location non saisonnière d'une durée supérieure à 90 jours doivent mentionner les informations suivantes : Loyer mensuel charges comprises : prioritairement aux locataires potentiels (sur un site internet d'annonces, par exemple) Charges locatives et leurs modes de récupération (provision, forfait ou remboursement sur justificatifs) Complément de loyer pour les communes soumises à encadrement : somme demandée par le bailleur selon les caractéristiques du bien (confort particulier) Montant du dépôt de garantie, limité à un mois de loyer hors charges pour les locations nues (sans meubles) et 2 mois de loyer hors charges pour les meublés Caractère meublé de la location si c'est le cas Montant total des honoraires que doit vous régler le locataire Part des honoraires dus pour l'état des lieux, si vous le réaliser Commune du bien loué (informe sur la zone géographique si elle est très tendue, tendue ou non), avec le numéro de l'arrondissement pour certaines villes Surface habitable louée, identique à celle dans le bail d'habitation Comment embaucher votre 1er collaborateur, salarié ou agent commercial ? Salarié Agent commercial indépendant Formalités d'embaucheOn vous explique en détail comment procéder à votre 1re embauche.Vous y trouvez toutes les formalités selon le type de contrat et de salarié (alternance, intérim, salarié mineur, étranger, etc.). À savoir Vous pouvez bénéficier d'aides financières pour l'embauche d'un salarié en alternance. Attestation d'habilitation (collaborateur)Vous devez fournir à votre salarié une attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur).Il s'agit d'un document qui permet de justifier ses compétences et l'étendue de ses pouvoirs dans l'exercice de son activité.Par cette attestation, vous l'habilitez à négocier, à faire des transactions et à s'engager pour votre propre compte.Vous pouvez faire la demande d'attestation en utilisant le téléservice suivant : Service en ligne Agent immobilier : demander en ligne l'attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur) Vous êtes agent immobilier et vous employez un salarié ou un agent commercial (inscrit au RSAC) en tant que négociateur immobilier.Vous devez lui fournir une attestation appelée attestation d’habilitation ou attestation de collaborateur. Accéder au service en ligne Ministère chargé de l'économie Pour vous aider à remplir le formulaire : Notice - Agent immobilier : demande d'attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur) Vous pouvez aussi remplir le formulaire suivant et le transmettre à votre CCI. Formulaire Agent immobilier : demande d'attestation d'habilitation Cerfa n° 15315*01 L'agent immobilier qui emploie des salariés ou des agents commerciaux en tant que négociateurs immobiliers doit leur fournir une attestation. L'attestation permet de justifier leur habilitation à négocier et de s'engager pour le compte de l'agent immobilier employeur.Le dossier doit être envoyé par lettre recommandée avec accusé de réception. Accéder au formulaire (pdf - 407.3 KB) Ministère chargé de l'économie EmbaucheSi vous choisissez un agent commercial plutôt qu'un salarié comme collaborateur, vous devez savoir que l'agent commercial est indépendant.Il doit être inscrit au RSAC (registre spécial des agents commerciaux). Il peut exercer sous la forme juridique de l'EI (dont la micro-entreprise).C'est un intermédiaire entre vous (agent immobilier), et les vendeurs et acheteurs (ou loueurs et bailleurs).On l'appelle aussi un mandataire commercial.L'agent commercial est lié à vous par un contrat de mandat et non par un contrat de travail. Il n'est pas soumis au code du travail.Contrat de mandatCe contrat doit mentionner les informations suivantes : Coordonnées de l'agent commercial et de l'agent immobilier Rappel des articles du code de commerce sur les agents commerciaux Description des produits ou services que le mandataire commercial est chargé de vendre Durée du contrat Secteurs géographiques et segments de clientèle concernés Obligations des parties (agent immobilier et agent commercial) Mode de calcul des commissions de l'agent commercial Délai et mode de versement des commissions de l'agent Conditions de rupture du contrat Conditions d'une éventuelle transmission du mandatAttestation d'habilitation (collaborateur)Vous devez fournir à votre collaborateur une attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur).Il s'agit d'un document qui permet de justifier ses compétences et l'étendue de ses pouvoirs dans l'exercice de son activité.Par cette attestation, vous l'habilitez à négocier, à faire des transactions et à s'engager pour votre propre compte.Vous pouvez faire la demande d'attestation en utilisant le téléservice suivant : Service en ligne Agent immobilier : demander en ligne l'attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur) Vous êtes agent immobilier et vous employez un salarié ou un agent commercial (inscrit au RSAC) en tant que négociateur immobilier.Vous devez lui fournir une attestation appelée attestation d’habilitation ou attestation de collaborateur. Accéder au service en ligne Ministère chargé de l'économie Pour vous aider à remplir le formulaire : Notice - Agent immobilier : demande d'attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur) Vous pouvez aussi remplir le formulaire suivant et le transmettre à votre CCI. Formulaire Agent immobilier : demande d'attestation d'habilitation Cerfa n° 15315*01 L'agent immobilier qui emploie des salariés ou des agents commerciaux en tant que négociateurs immobiliers doit leur fournir une attestation. L'attestation permet de justifier leur habilitation à négocier et de s'engager pour le compte de l'agent immobilier employeur.Le dossier doit être envoyé par lettre recommandée avec accusé de réception. Accéder au formulaire (pdf - 407.3 KB) Ministère chargé de l'économie RémunérationIl est rémunéré à la commission.Il s'agit d'une somme d'argent calculée en fonction du montant de la transaction.Elle est généralement comprise entre 3 % et 10 % du coût de l'opération.Déclaration préalable d'activitéSachez que si vous déléguez la direction d'un autre établissement de votre agence à cet agent commercial, celui-ci doit remplir une déclaration préalable d'activité.C'est une obligation même si l'ouverture de l'agence ou la direction est temporaire.Elle doit être effectuée par l'agent commercial et transmise à sa CCI.La déclaration préalable d'activité se fait sur le même formulaire que celui à remplir pour obtenir une carte professionnelle. Formulaire Agent immobilier : demander ou renouveler votre carte professionnelle, faire une déclaration préalable d'activité Cerfa n° 15312*03 Remplace le cerfa n°11555*03, qui n'est plus en vigueur. Accéder au formulaire (pdf - 207.2 KB) Ministère chargé de l'économie Pour vous aider à remplir le formulaire : Notice - Agent immobilier : demande ou renouvellement de carte professionnelle Ouvrir une deuxième agence Vous souhaitez développer votre activité en ouvrant une 2me agence.Il s'agit soit d'un établissement secondaire, soit d'un établissement complémentaire s'il se situe dans le même département que l'agence principale.Vous devez faire la déclaration préalable d'ouverture suivante :On vous explique tout ce qu'il savoir pour mener à bien la création d'un nouvel établissement. Tout replier Tout déplier Qu'est-ce qu'un agent commercial mandataire en immobilier ? StatutEn tant qu'agent commercial, vous êtes indépendant.Vous êtes un intermédiaire.Il s'agit de faire l'intermédiaire entre l'agent immobilier et les acheteurs et vendeurs de biens (loueurs ou bailleurs).L'agent commercial est aussi appelé un mandataire commercial.Car vous faites l'intermédiaire par le biais d'un mandat.Vous pouvez aussi être appelé négociateur en immobilier ou mandataire immobilier.Cela signifie que vous n'êtes pas lié par un contrat de travail (soumis au code du travail) à l'agent ou à l'agence immobilière. Vous êtes lié à lui par un contrat de mandat (soumis au code du commerce). À savoir Être agent commercial en immobilier est une activité civile et non commerciale. Vous n'avez pas le droit de faire des actes commerciaux. RémunérationVous êtes rémunéré à la commission.Votre revenu varie donc en fonction des négociations que vous aurez menées et du nombre de celles-ci. Quelles sont les conditions obligatoires ? En résumé, voici les informations clés à vérifier pour savoir si vous pouvez exercer : Avoir un diplôme de niveau III (CAP ou BEP) Ne pas avoir subi une faillite personnelle ou une interdiction de gérer (informations présentes sur le bulletin n°2 du casier judiciaire) Souscrire une assurance dite RCP, responsabilité civile professionnelle Créer votre entreprise. Vous devez vous inscrire au RSAC en tant qu'entrepreneur individuel (EI), micro-entreprise comprise. Pour cela vous devez vous rendre sur le site du Guichet unique des formalités des entreprises. Service en ligne Guichet des formalités des entreprises Accéder au service en ligne Institut national de la propriété industrielle (Inpi) Vous devez créer un compte personnel. Puis vous devez cliquer sur la colonne « Entreprise » puis sur « Déposer une formalité d'entreprise ». Un formulaire en ligne interactif de 8 pages vous est proposé ; vous devez le remplir pas à pas. Un mode d'emploi est proposé sur ce site internet du Guichet unique. Missions de l'agent commercial en immobilier Ce sont les mêmes missions que celles de l'agent immobilier pour qui vous travaillez.Dans votre métier, vous pouvez être amené à : Chercher des biens immobiliers (appartements, maisons, commerces, bureaux) à vendre ou à louer Rédiger et signer un mandat avec le propriétaire Estimer un bien immobilier, définir avec le propriétaire le prix de vente ou de location et le coût des charges Passer des annonces et afficher les biens immobiliers disponibles dans votre agence Faire visiter le bien immobilier Conseiller vos clients Vérifier les éléments de la transaction (techniques et financiers) : revenus des clients, rapport énergétique d'un bien, surface, etc. Accompagner acheteur (ou loueur) et vendeur (ou bailleur) dans la signature du compromis de vente ou du bail Remettre les clés au nouveau propriétaire ou locataire À savoir Votre mission de conseiller est un devoir.Vous êtes par ailleurs responsable de la vérification des éléments dossier (revenus d'un client, titre de propriété, surface d'un bien, dépendances sur un terrain, existence de servitudes, bilan énergétique, amiante, etc.) Ce qui diffère de l'activité d'agent immobilierVous n'avez pas le droit de : Rédiger des actes commerciaux comme un compromis de vente Donner et facturer des conseils juridiques à vos clients Recevoir des fonds Inscription au RSAC Vous devez vous inscrire au RSAC (registre spécial des agents commerciaux).On appelle cette démarche l'immatriculation ou encore la déclaration de début d'activité.Vous exercez sous la forme juridique de l'entreprise individuelle (micro-entreprise y compris). À noterL'agent commercial en immobilier peut être inscrit au RSAC en tant que personne morale (société) ou en tant que personne physique (EI, micro-entrepreneur).Comment vous inscrire ? Cas général Alsace-Moselle L'inscription au RSAC s'effectue en créant votre entreprise sur le site du Guichet unique des entreprises. Attention : Depuis le 1er janvier 2023, il n'est plus possible d'effectuer vos démarches dans un Centre de formalités des entreprises (CFE). Vous devez obligatoirement les réaliser sur le site internet du guichet des formalités des entreprises. Service en ligne Guichet des formalités des entreprises Accéder au service en ligne Institut national de la propriété industrielle (Inpi) Vous devez créer un compte personnel. Puis vous devez cliquer sur la colonne « Entreprise » puis sur « Déposer une formalité d'entreprise ». Un formulaire en ligne interactif de 8 pages vous est proposé ; vous devez le remplir pas à pas. Un mode d'emploi est proposé sur ce site internet du Guichet unique. L'inscription au RSAC s'effectue en créant votre entreprise sur le site du Guichet unique des entreprises.Votre immatriculation stipulera la mention « droit local ». Attention : Depuis le 1er janvier 2023, il n'est plus possible d'effectuer vos démarches dans un Centre de formalités des entreprises (CFE). Vous devez obligatoirement les réaliser sur le site internet du guichet des formalités des entreprises. Service en ligne Guichet des formalités des entreprises Accéder au service en ligne Institut national de la propriété industrielle (Inpi) Vous devez créer un compte personnel. Puis vous devez cliquer sur la colonne « Entreprise » puis sur « Déposer une formalité d'entreprise ». Un formulaire en ligne interactif de 8 pages vous est proposé ; vous devez le remplir pas à pas. Un mode d'emploi est proposé sur ce site internet du Guichet unique. Habilitation du collaborateur Vous êtes mandaté par l'agent immobilier pour qui vous travaillez.Il vous donne l'habilitation de négocier et de faire des transactions en son nom. Il doit posséder la carte professionnelle « gestion transactions immobilières ».L'agent immobilier doit demander et vous transmettre une attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur) pour prouver qu'il vous délègue une partie de ses missions.Cette attestation ne peut pas être valide plus longtemps que la date de validité de la carte professionnelle de l'agent immobilier, ni postérieure à la durée du contrat de travail du collaborateur.Pour être renouvelée, vous devez avoir suivi une formation continue au cours des 3 années (42 heures sur les 3 années) dans le secteur de l'immobilier. Le salarié d'une agence immobilière est aussi appelé : négociateur immobilier. Tout replier Tout déplier En quoi consiste l'activité d'un salarié d'une agence immobilière ? Statut et principales activitésVous représentez l'agence immobilière qui vous a embauchée.En général, vous avez les mêmes missions commerciales qu'un agent immobilier.Vous êtes lié par un contrat de travail (soumis au code du travail) à l'agent immobilier et à l'agence immobilière pour qui vous travaillez.Vous êtes sous sa responsabilité. Vous devez travailler en respectant ses recommandations.Vous devez respecter les missions que l'agent immobilier a inscrites dans votre contrat de travail. À noterVous n'avez pas le droit de développer une clientèle qui vous est propre.Protection socialeVous bénéficiez de la protection sociale des salariés.Vous avez droit à une assurance chômage.RémunérationVous percevez un salaire. À noterVous pouvez aussi être négociateur VRP salarié. Dans ce cas, comme tous les VRP, vous êtes rémunéré à la commission et non au salaire, ou bien avec un salaire minimum garanti (commissions perçues à partir du moment où elles dépassent le salaire minimum). Quelles sont les conditions obligatoires ? En résumé, voici les informations clés à vérifier pour savoir si vous pouvez exercer : Avoir un diplôme de niveau III (CAP ou BEP) Respecter les conditions pour exercer une activité commerciale Assurance dite RCS, responsabilité civile professionnelle obligatoire pour l'agence, qui s'étend aux salariés Posséder l'habilitation Vous êtes mandaté par l'agent immobilier pour qui vous travaillez.Il vous donne l'habilitation de négocier et de faire des transactions en son nom. Il doit posséder la carte professionnelle « gestion transactions immobilières ».L'agent immobilier doit demander et vous transmettre une attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur) pour prouver qu'il vous délègue une partie de ses missions.Cette attestation ne peut pas être valide plus longtemps que la date de validité de la carte professionnelle de l'agent immobilier, ni postérieure à la durée de votre contrat de travail.Pour être renouvelée, vous devez avoir suivi une formation continue au cours des 3 années (42 heures sur les 3 années) dans le secteur de l'immobilier. À savoir Vous avez le droit de percevoir ou non des fonds, contrairement à l'agent commercial en immobilier. Textes de référence Loi n°70-9 du 2 janvier 1970 réglementant les conditions d'exercice des activités relatives à certaines opérations portant sur les immeubles Décret n°72-678 du 20 juillet 1972 fixant les conditions d'exercice des activités relatives à des opérations sur les immeubles et fonds de commerce Code du commerce : articles L134-1 à L134-17 Réglementation sur les agents commerciaux (dont registre spécial des agents commerciaux (RSAC) art. L134-1 Décret n°2015-1090 du 28 août 2015 fixant le code de déontologie des activités de transaction et gestion des immeubles et fonds de commerce Décret n°2015-702 du 19 juin 2015 fixant les conditions d'application de la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970 Arrêté du 19 juin 2015 fixant les informations figurant sur la carte professionnelle des agents immobiliers, syndics et gestionnaires de biens Arrêté du 19 juin 2015 fixant le paiement dû en rémunération de procédures applicables aux agents immobiliers, syndics et gestionnaires de biens Décret n° 2017-1481 du 17 octobre 2017 relatif à la carte professionnelle européenne et au mécanisme d'alertes pour la profession d'agent immobilier Arrêté du 16 novembre 2017 sur les documents justificatifs de la demande de carte professionnelle européenne pour la profession d'agent immobilier Arrêté du 10 février 2020 fixant le paiement des procédures prévues par le décret n°72-678 du 20 juillet 1972 applicables aux agents immobiliers Coût de la carte professionnelle Services en ligne et formulaires Agent immobilier : demander ou renouveler votre carte professionnelle, faire une déclaration préalable d'activité Formulaire Agent immobilier : demande d'attestation d'habilitation Formulaire Demander l'avis de la DGCCRF sur vos modalités d'information du consommateur sur les prix Téléservice Demander en ligne la carte professionnelle européenne EPC ou CPE (professions réglementées) Téléservice Déclarer les rémunérations des VRP multicartes et leurs cotisations Téléservice Guichet des formalités des entreprises Téléservice Questions ? Réponses ! Vente immobilière : quelles sont les obligations de l'agent immobilier ? Vente immobilière : que doit indiquer l'annonce de l'agent immobilier ? Qui doit vous indemniser si vous avez subi un préjudice ? Comment obtenir un numéro Siren ou un Siret ? Et aussi Je reprends Étapes de vie Syndic de copropriété Logement Validation des acquis de l'expérience (VAE) Travail - Formation Casier judiciaire : présentation des trois bulletins Justice Création d'entreprise : choisir la forme juridique de votre entreprise Étapes de vie Création d'entreprise : choisir et protéger la dénomination de l'entreprise Étapes de vie Domicilier votre entreprise individuelle et votre activité Étapes de vie Domicilier votre société et votre activité Étapes de vie Création d'entreprise : formalités d'immatriculation d'une société Étapes de vie Création d'entreprise : formalités d'immatriculation d'une microentreprise (autoentrepreneur) Étapes de vie Création d'entreprise : êtes-vous fait pour créer et gérer une entreprise ? Étapes de vie Création d'entreprise : faire une étude de marché Étapes de vie Définir son projet de reprise d'entreprise Étapes de vie Sélectionner une entreprise à reprendre et rencontrer le cédant Étapes de vie Procédure et formalités d'embauche d'un salarié Ressources humaines Ouvrir un établissement secondaire ou complémentaire Pratiques commerciales Pour en savoir plus Marchand de listes ou de fichiers (de biens immobiliers) Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) Modèle d'attestation de garantie financière d'un agent immobilier CCI France Comment demander la carte professionnelle européenne (EPC ou CPE) Commission européenne Dans quels cas la franchise est-elle une solution pertinente ? Bpifrance Création Réglementation sur les agents commerciaux Legifrance Institut de droit et d'économie appliqués à l'immobilier du Cnam Centre national des arts et métiers Sur le même sujet Démarches d’urbanisme